服 务 承 诺

为了达到优质服务的目的，体现我公司全心全意为客户服务的精神，我公司特对如下服务允以承诺：

一、工期承诺：
1、 自工程合同签定之日起，在发包方规定时间内，我方承诺按时、按质完成所有工程，并通过验收。因我方原因造成工程推迟，我方每推迟一天按工程造价的千分之一赔付罚款，罚款总额不超过工程总造价的10%。

二、质量承诺：
1、 严格按照国家或行业质量标准把好工程施工质量关；
2、 工程施工中所使用的主材，应附有出厂合格证，并经过检验合格后才投入使用。
3、 工程竣工按照《移动通信无线基站地网建设技术细则》内的有关条款进行验收，工程质量等级要求达到优良工程。

三、技术力量承诺：
1、 我方投入工程的技术力量包括公司总经理、副总工程师、项目经理、司机、材料员、水电工等一批极富管理、施工经验的人员，保证工程按时、按质完成。
2、 公司在接到雷击事故报告24小时之内派员到现场，提供事故分析报告及解决办法。

四、其他服务：
1、 工程验收合格交付使用后，我方对工程质量免费保修二年。在保修期内，凡因材料质量和施工不合理原因造成的质量问题所引起的损失，一切费用由我方承担。
2、 长期免费提供器材使用技术咨询。
3、 长期免费提供防雷技术咨询。

——广东天文防雷工程有限公司